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使用社交销售技巧来获得 B2B 客户的

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發表於 13:43:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
根据具体情况定制客户沟通。这有助于更快地传达您的产品可以为客户的业务增加的价值。
不断培训您的销售团队。专业 B2B 买家欣赏展示专业知识的销售人员。
专注于解决问题而不是推销产品,因为 B2B 买家不断寻找提高效率和降低成本的方法。通过提出正确的问题并提供相关信息,表现出积极的倾听、同理心和批判性思维。
采用全渠道外展与 B2B 客户保持联系。随 韩国手机号码 着数字化程度的提高,B2B 买家也开始热衷于采用新的渠道进行参与和购买。

关注和认可。他们关心同事的意见,因此推荐是建立联系的好方法。
收集并展示积极的客户反馈,将这些案例研究用于您的销售手册。
确保所有其他面向客户的团队(例如营销和客户服务)与销售目标保持一致。
除了 CRM 解决方案之外,还可以使用利用数据和人工智能 (AI) 的销售参与工具来实现更快、更智能的决策和行动。
考虑建立专门的 B2B 销售团队,以增加来自最有价值客户的收入分成。如果您的组织有不同的业务部门或部门来处理 B2B 和 B2C 客户,那么这更有意义。
了解 Sales Cloud 如何帮助您 发展业务并让每位销售代表发挥出最佳水平。

  



内部 B2B 销售与外部 B2B 销售
内部 B2B 销售是由坐在办公室(或任何地点)的代表远程进行的,而外部 B2B 销售是由现场代表进行的。

外部销售往往更成功,因为销售人员可以通过直接与客户互动来增加个人风格。外部销售人员可能会完成更多销售并推高订单价值。然而,外部销售更加昂贵且耗时。

现在,销售人员可以使用各种各样的沟通工具,随时随地进行销售越来越受欢迎,自疫情爆发以来更是如此。内部销售成本更低,管理者可以更好地控制和监督销售流程。

B2B 销售有何变化?
近年来,B2B 销售发生了巨大变化。企业买家现在可以访问大量有关产品、服务和供应商的信息。他们还有多种选择可供选择。这使得 B2B 销售空间更具竞争力,并要求 B2B 销售人员更有意义地吸引客户。

商业买家现在期望高度个性化的购买体验。为了实现这一目标,销售人员必须深入了解买家的需求和愿望。销售人员还可以利用技术更好地研究潜在客户及其组织或行业。
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